О нас:
Мы - GQZ Bearing, компания из Китая, поставляющая подшипники на заказ для горнодобывающего оборудования, строительной техники и тяжелых промышленных применений. Мы накопили опыт в предоставлении решений для суровых условий - таких как высокие нагрузки, сильные вибрации, пыль и коррозия. Наш завод имеет надежный контроль качества, и мы достаточно гибки, чтобы выполнять как небольшие, так и крупные заказы на заказ.

Клиент:
Наш клиент - бразильская компания, специализирующаяся на обслуживании горнодобывающего оборудования, ориентированная на добычу железной руды и обслуживание оборудования для небольших инфраструктурных проектов. Основное оборудование включает в себя карьерные самосвалы, экскаваторы и конусные дробилки - все они требуют прочных, надежных подшипников для эффективной работы в тяжелых условиях.

Как они нашли нас:
Клиент нашел нас после поиска в Google по таким запросам, как «подшипники на заказ для горнодобывающего оборудования» и «поставщики подшипников для высоких нагрузок». Они посетили наш веб-сайт, им понравилось то, что они увидели, и они связались с нами, чтобы обсудить свои потребности.

Проблемы:
Предыдущий поставщик подшипников просто не справлялся. Подшипники, которые они использовали, выходили из строя в тяжелых условиях - много пыли, вибрации и высокие нагрузки, связанные с добычей полезных ископаемых. Кроме того, сроки поставки были непредсказуемыми, что вызывало задержки в обслуживании и жалобы со стороны их клиентов, занимающихся добычей полезных ископаемых. Им нужен был поставщик, который мог бы гарантировать надежные поставки, быстрое реагирование и подшипники на заказ, способные выдерживать суровые условия.

Что им было нужно:
Им было необходимо, чтобы мы предоставили подшипники на заказ для ступиц колес карьерных самосвалов и поворотных подшипников экскаваторов, которые соответствовали бы местным отраслевым стандартам в Бразилии и были доставлены вовремя.

Подшипники, адаптированные для тяжелых условий:

После рассмотрения спецификаций клиента и понимания сложных условий, в которых они работают, мы разработали следующие решения:

• Подшипники для карьерных самосвалов:
  Мы оптимизировали конструкцию сферических роликоподшипников для работы с высокими нагрузками и ударными нагрузками карьерных самосвалов. Эти подшипники рассчитаны на длительный срок службы и обеспечивают бесперебойную работу грузовиков в суровых условиях.

• Подшипники для экскаваторов:
  Для экскаваторов мы позаботились об использовании специальной конструкции уплотнения для повышения устойчивости к пыли и воде. Это имеет решающее значение для сохранения подшипников в условиях запыленности и высокой вибрации при добыче полезных ископаемых.

• Долговечность и материалы:
  Мы выбрали высококачественную подшипниковую сталь и использовали обработку поверхности для повышения износостойкости, что обеспечивает более длительный срок службы подшипников в сложных условиях добычи полезных ископаемых.

Быстрое прототипирование и сертификация:

• Быстрый оборот:
  Мы изготовили образцы всего за 7 дней и протестировали их, чтобы убедиться, что они соответствуют требованиям клиента, прежде чем получить окончательное одобрение.

• Соответствие местным стандартам:
  Мы предоставили необходимую сертификацию ISO 9001 и обеспечили соответствие наших подшипников бразильским отраслевым стандартам, что упростило и повысило эффективность таможенного оформления.

Комплексная логистика и поддержка:

• Логистика стала проще:
  Мы предоставили услугу «от двери до двери», управляя всем логистическим процессом, от морских перевозок и таможенного оформления до внутренних перевозок, обеспечивая своевременную доставку подшипников.

• Постоянная техническая поддержка:
  Наряду с подшипниками мы предоставили им руководство по установке и советы по техническому обслуживанию, чтобы все работало бесперебойно. Если возникали какие-либо проблемы, наша техническая команда всегда была готова помочь с вопросами установки или настройки.

Отзывы клиентов:
После установки подшипников клиент сообщил о бесперебойной работе, без преждевременных сбоев или простоев. Это помогло им соблюдать график технического обслуживания, что повысило удовлетворенность клиентов их горнодобывающим оборудованием.

Что им понравилось в нас:
Клиент оценил подшипники на заказ за их долговечность и скорость доставки. Они были особенно довольны тем, что мы понимали их потребность в быстром времени отклика и небольших партиях заказов на заказ.

Долгосрочные отношения:
После первого успешного заказа клиент разместил новый оптовый заказ на дополнительные подшипники для поддержки большего количества оборудования, включая конусные дробилки и погрузчики. Сейчас мы построили долгосрочное партнерство, и клиент регулярно размещает заказы. Мы стали надежным поставщиком подшипников для горнодобывающего оборудования для них.